重要なお知らせ

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が販売いたしました電気食器洗い機および電気乾燥機におきまして、一部に内部部品（注）の不具合があり、ご使用中に発煙・発火に至る可能性があります。弊社では、2004年11月より新聞広告を通じ、内部部品の点検と交換を実施してまいりましたが、現時点におきまして未実施の商品が残っております。つきましては、不具合を防止し、安心してご使用いただくため、無料で内部部品の点検と交換をさせていただきたく存じます。

リコール対象機種の品番および製造番号など詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。

お客様には大変ご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

誠に恐縮ではございますが、該当機種をご使用のお客様にはご使用を中止していただき、下記フリーダイヤルまでご連絡いただけますよう何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

尚、1992年12月以前に製造した家電製品の販売及び補修用部品供給は終了となっております。点検・代替等に関するご相談につきましては修理店をご紹介させていただきます。但し、出張費等の費用に関しましては、事前に修理店にご確認いただきますようお願いいたします。

（注）内部部品とはコンデンサ、ドアスイッチ、ターミナルです。 これらが、リコール対象部品です。

ボッシュ株式会社

その他のお問い合わせ

※ご連絡いただく氏名、住所等のお客様の情報は、本件に関わる業務目的のみで使用いたします。なお、本件に携わる協力会社へも情報開示することがありますが、その他の目的のためにお客様の個人情報の開示、使用をすることは一切ございません。